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Comme vous le savez, les "arnaques" sont désormais légion dans les domaines du numérique, voici quelques précieux conseils…
Concernant les appels vocaux entrants (les appels téléphoniques)
Ne répondez jamais à des appels provenant de numéros inconnus !
Un numéro inconnu est un numéro qui ne correspond à aucun de vos contacts situés dans votre carnet d’adresses.
Pourquoi ?
A) Parce que vous allez être en communication avec des personnes qui vont usurper l’identité d’une
autre personne ou d’une organisation
que vous pourriez connaître, exemple : un faux conseiller de votre banque. Et, bien évidement vous n’avez aucun moyen de l’identifier ou plus précisément de l’authentifier !
B) Parce que que allez être en communication avec un vrai vendeur représentant une entreprise avec laquelle vous êtes sous contrat (exemple : votre fournisseur de téléphonie mobile) et, grâce à son bagou, il va vous vendre un nouveau service que vous n’aviez pas du tout prévu d’acheter !
Rappelez-vous : quand vous désirez acheter un nouveau service c’est vous
qui appelez, en toute connaissance de cause et, après avoir mûrement réfléchi et prévu le budget nécessaire…
Si vous avez des questions à poser à votre banque ou un doute sur le fonctionnement de votre compte bancaire, là aussi c’est vous qui faites la démarche pour rentrer en contact avec eux (appel, connexion à votre espace bancaire ou déplacement dans sa banque). Même principe pour les impôts, la caisse de retraite, la CAF…
Et si quelqu’un cherche absolument à vous joindre alors qu’il ne fait pas partie de vos contacts habituels alors, il vous laissera un message sur votre répondeur !
Concernant les SMS reçus
Vous pouvez prendre connaissance (lire), sans risque, des SMS provenant d’inconnus mais :
• ne rappelez jamais un numéro qui serait communiqué dans ce SMS
• ne cliquez jamais sur un lien contenu dans ce SMS car vous ne savez pas où cela vous emmène..
NB : Si c’est vous qui avez sollicité la réception de ce SMS (cas d’une requête de vérification suite à inscription sur un service quelconque, par exemple) alors cet avertissement n’est pas à prendre en compte.
Concernant les mails reçus
Vous pouvez prendre connaissance (lire), sans risque, des courriels (mails) provenant d’inconnus mais :
• ne jamais rappeler un numéro qui serait communiqué dans ce mail
• ne jamais cliquer sur un lien contenu dans ce mail
• ne jamais ouvrir ni télécharger la (ou les) pièce(s) jointe(s) contenue(s) dans ce mail
• ne jamais répondre s’il s’agit d’argent...
Et ce, même si le mail semble "important" et provenir des impôts ou de votre banque, là aussi c’est à vous
d’entrer en contact avec eux soit en vous connectant sur leurs portails internet respectifs et après vous être identifié soit en vous déplaçant ou en leur téléphonant !
NB : Si vous venez d’indiquer à un site web que vous avez perdu votre mot de passe et que, dans la minute qui suit, vous recevez un mail avec un lien afin d’accéder au changement de votre mot de passe alors, vous pouvez considérer que ce mail est légitime et qu’il est la suite logique d’une opération que vous avez vous-même initiée !
Et les réseaux sociaux ?
Partez du principe que tout est faux, tout est falsifié ou déformé : Bienvenue au royaume de la triche, du bling-bling et des arnaques en tous genres !
Vous pouvez tenter l’aventure, à vos risques et périls !!!
Mini Guide
de survie
Comment avoir les bons réflexes face aux arnaques à l’ère du tout numérique ?
Prendre connaissance d’un message provenant d’un inconnu : c’est déjà mettre un pied dans un futur piège...
Prendre connaissance d’un message provenant d’un inconnu : c’est déjà mettre un pied dans un futur piège...
Réalisé par la MJC Le Rond-Point L’AIGLE (61) - Octobre 2023
Visuels ci-dessus réalisés par
La Quadrature du Net